leyu和嘉泰物（wù）业第七届物业技（jì）能大赛

定标准、做标准，凝心聚（jù）力、共创新（xīn）高

《标准化流程》建设是leyu和嘉泰物业重要（yào）的（de）服务特色，也是符合leyu和嘉泰物（wù）业服务初心（xīn）的服务技能。在不断更新和坚持执（zhí）行中，已将（jiāng）作业标准化、流程化深深印在每一个leyu和嘉泰人（rén）心里。今天我们再（zài）次围绕《标准化流（liú）程》建设，以深入学（xué）习为（wéi）目的（de），迎（yíng）来了嘉（jiā）泰物业第七届物业服务技能大赛，主（zhǔ）题为“定标（biāo）准、做标准，凝心聚（jù）力、共创新高”。

本届大赛共计六支队伍，分别来自市区项目、托县项目、乌盟地区（qū）项（xiàng）目，共计70余人。大赛分为保洁组、安防组、客（kè）服会服组、工程（chéng）维修组（zǔ）。各模块分别以服（fú）务礼（lǐ）仪展（zhǎn）示、岗位技能实操、知识（shí）问答三种形（xíng）式，完成比赛内容（róng）。

01 保（bǎo）洁组

保洁（jié）组实操展示中，分别以电（diàn）梯轿厢（xiāng）清洁保养与大理石清洁保养为技能比赛内容，针对清洁中随机出现的不同污（wū）染物，选择正确（què）的（de）清洁剂、清洁工（gōng）具，考察参赛者（zhě）对本岗位（wèi）技能掌握（wò）熟练度。

02秩序安防组

安（ān）防组的展示（shì），是速度与（yǔ）激（jī）情（qíng）的结合，通（tōng）过熟练的（de）动作、铿锵有力的口令让我们体（tǐ）会到（dào）了（le）安全（quán）保障。

03客服、会服组

客服、会服（fú）组（zǔ）是（shì）以会议摆（bǎi）台作为展示内容，她们动作（zuò）精准、流畅，展现（xiàn）出服务的（de）标（biāo）准化（huà）以及（jí）工作质量精益求精的态度。

04工程维修组

工（gōng）程维修组分为水工和电工（gōng）两（liǎng）组。水工现场实操展示为PPR管熔接（jiē），通过（guò）图（tú）纸要求（qiú），选择相应（yīng）尺寸材料一气呵成熔接，不仅尺寸误差小、打（dǎ）压试水无漏水，还（hái）要（yào）达到美观效果（guǒ）；电工是通过现场题目要求，完成电（diàn）路元器（qì）件的连接，要求准确无误（wù），线路美观。两组对工程（chéng）员（yuán）实操检（jiǎn）查较为严格，现场气氛（fēn）十分紧张，每位工程师傅都屏气凝神（shén）出色完成各个环节。

精（jīng）彩环（huán）节——会议倒水集体展（zhǎn）示

特色技能展示——沙（shā）发机的使用（yòng）

颁奖（jiǎng）合（hé）影

05总（zǒng）经理讲话

本（běn）次大赛圆满结（jié）束，祝（zhù）贺获奖的同事们取得（dé）优异的成（chéng）绩，也祝愿嘉（jiā）泰物业在服务的道（dào）路上继往开来，为业主提供有质量、有温度的服务，让我们共同努（nǔ）力吧！